Diagnosemodus
Über den Diagnosemodus können Betriebsdaten der Rohloff E-14 Schalteinheit ausgelesen und per Mail an den Rohloff-Service gesendet werden.
Die Rohloff E-14 Schalteinheit muß dazu mit dem Smartphone verbunden sein. Wie man die Rohloff E-14 Schalteinheit mit dem Smartphone verbindet wird unter Normalmodus beschrieben.
Wenn die Verbindung hergestellt ist, wird automatisch der Button [ ANALYSIEREN ] aktiv – die Schrift des Buttons ist dann nicht mehr grau, sondern dunkel und kann angetippt werden. Diesen Button antippen.
Jetzt werden die Betriebsdaten der Rohloff E-14 Schalteinheit ausgelesen und auf das Smartphone übertragen.
Jetzt eine E-Mail App zum Senden der Betriebsdaten auswählen.
Die Mailadresse service@rohloff.de wird automatisch eingetragen. Sie können die Mail einfach abschicken.
Durch Auswertung der Daten können wir bei einem Defekt unterstützen und ggf. Hilfe zur Reparatur geben.
Wir versichern Ihnen: Es werden ausschließlich die Betriebsdaten der jeweiligen Rohloff E-14 Schalteinheit gesendet. Mit dem Absenden der E-Mail wird das Einverständnis zur Auswertung der Daten und Verwendung der Absender E-Mail Adresse für diesen Servicefall erteilt.