Service

Rohloff Serviceformulier

Vul allereerst uw dealerinformatie en de informatie over de eigenaar en de geïnstalleerde SPEEDHUB-naaf in. Als u bent ingelogd in de Rohloff Shop, worden uw adresgegevens automatisch aangevuld. Selecteer in de sectie Service Selection de best passende antwoorden. Afhankelijk van de selectie zijn verdere keuzemogelijkheden zichtbaar. We vragen om alle benodigde informatie aan te klikken om een zo soepel mogelijk servicemanagement mogelijk te maken.

U ontvangt dan per email uw persoonlijke ticketnummer (verwerkingsnummer) en een ontvangstbevestiging als overzicht, op het opgegeven e-mailadres. Print het overzicht en voeg het toe aan het pakket.

Momenteel geen service mogelijk!

Stand 19.03.2020

De Corona-pandemie zorgt voor moeilijke tijden en iedere dag volgen nieuwe, slechte berichten. Ook wij maken ons zorgen en willen ons deel er aan bijdragen dat we allemaal ongeschonden door deze zware tijd heen komen.

Daarom heeft Rohloff Duitsland de beslissing genomen om tot 6 april geen naven-reparatie aan te nemen. Dit gaat om reparaties van naven met schakelproblemen. Naven met olielekkage kunnen we nog gewoon herstellen.

Belangrijk blijft de naven via het serviceformulier aan te melden voordat ze opgestuurd worden. Uit eigen beweging toegestuurde naven of wielen zullen niet aangenomen worden.

Heeft u alsnog vragen, dan is Elan gewoon bereikbaar onder telefoonnummer 024 343 08 54

Wij wensen u en uw naasten via deze weg sterkte en een goede gezondheid toe.