Wartung Bosch (BES2), Panasonic Fit1
Was Sie auf dieser Seite erfahren
Die Rohloff E-14 ist auf maximale Haltbarkeit und Effizienz entwickelt. Nur wenige Wartungsarbeiten sind notwendig. Lesen Sie alles über die Wartung der Rohloff E-14 und des Software-Systems.
Erfahren Sie außerdem, wie Sie bei einem Fehler vorgehen und wo Sie die Serien- und Versionsnummer finden.
Fehleranalyse
Wenn Sie Probleme mit der Rohloff E-14 haben, wenden Sie sich bitte an einen Fachhändler, der Ihnen bei der Fehleranalyse helfen kann.
Hier finden Sie eine generelle Anleitung zum Vorgehen:
Fehlercodes
Wenn es zu einem Fehler kommt, zeigt das Bosch (BES2) eBike Antriebssystem einen entsprechenden Fehlercode an. Die Fehlerdiagnose und Reparatur erfolgt dann durch den Fachhändler mit Bosch Diagnostic Tool.
Seriennummer finden
Jede Rohloff E-14 Schalteinheit hat eine Seriennummer. Diese befindet sich im unteren Bereich der Schalteinheit. Die Seriennummer benötigen Sie für evtl. Gewährleistungsansprüche sowie für zukünftige Softwareupdates und Funktionserweiterungen. (NICHT VERWENDEN FÜR REGISTRIERUNG SPEEDHUB)
Wichtig: Wird die Seriennummer entfernt, erlöschen sämtliche Gewährleistungsansprüche.
Versionsnummer anzeigen
Man kann die Softwareversion des Bosch (BES2) Systems und der Rohloff E-14 Schalteinheit sehr einfach über das Display auslesen. Hier erfahren Sie, wie das geht:
App für Softwareupdates
Mit der Rohloff E-14 1.0 Classic App kann die Software einer Rohloff E-14 Schalteinheit über eine Funkverbindung zwischen Smartphone und der Schalteinheit auf den neuesten Stand gebracht werden.
Aktueller Firmwarestand E-14:
- Bosch: 2.4.3.2 seit Dezember 2018 (Seriennummern bis 8803002999998)
- Bosch: 2.4.6.0 seit 2022 (Seriennummern ab 8803003000006)
- Panasonic FIT: 3.0.0.0 seit Juli 2019
Kalibrierung
Sollte es während des Betriebs der Rohloff E-14 Schalteinheit einmal zu Schaltproblemen kommen, z. B. wenn nicht alle Gänge geschaltet werden können, kann eine Kalibrierung durchgeführt werden.
Es gibt zwei Möglichkeiten, um die Schaltung wieder mit der Rohloff SPEEDHUB 500/14 zu synchronisieren: manuell und automatisch. Die Anleitung für die manuelle Kalibrierung fügen wir zu einem späteren Zeitpunkt hier ein. Die Anleitung zur automatischen Kalibrierung finden Sie hier:
Automatische Kalibrierung:
Manuelle Kalibrierung:
Diagnose-Set
Sollte es während des Betriebs der Rohloff E-14 Schalteinheit zu technischen Problemen kommen, können Sie mit Hilfe des E-14 Diagnose-Sets schnell und zielsicher das Problem eingrenzen.